Vitamedic, salah satu perusahaan farmasi terbesar di Brasil dan bagian dari José Alves Group, mendekati Dois Z Publicidade dengan proposal berikut dan pertanyaan tentang bagaimana melakukannya: kita perlu memperkuat integrasi dengan apotek, bagaimana kita bisa melakukannya?

Masalah utamanya adalah komunikasi antara merek dan audiens B2B (apotek), yang perlu ditingkatkan. Langkah penting pertama menuju perubahan ini adalah mendesain ulang situs web Vitamedic sepenuhnya, menjadikannya lebih mudah diakses, informatif, dan strategis bagi apoteker.

Sasaran kami adalah menciptakan lingkungan digital yang memenuhi kebutuhan audiens target, menawarkan kemudahan navigasi, informasi produk terperinci, dan dukungan efisien bagi tim penjualan.

Strategi: Membangun Situs Web Baru yang Berfokus pada Audiens B2B

Untuk memastikan bahwa solusinya efektif dan benar-benar memenuhi kebutuhan apotek, Dois Z Publicidade menerapkan rencana berdasarkan penelitian dan pengalaman pengguna.

1. Studi Target Audiens dan Persaingan

Sebelum memulai desain ulang situs web, kami melakukan:

• Pencarian pemetaan perjalanan dari audiens sasaran, mengidentifikasi bagaimana apoteker mencari informasi tentang obat-obatan dan apa keraguan utama mereka.
• Benchmarking dengan pesaing, menganalisis kekuatan dan kelemahan situs web dari industri lain di sektor tersebut.
• Diagnosis situs sebelumnya, menyoroti poin negatif utama yang membuat navigasi dan konversi prospek menjadi sulit.

Studi ini memungkinkan kami memahami kendala dan harapan apotek, serta menciptakan situs web yang menawarkan pengalaman optimal dan intuitif.

2. Pembuatan Website Baru, Modern dan Strategis

Berdasarkan wawasan yang dikumpulkan, kami mengembangkan situs web yang sepenuhnya baru dan didesain ulang, dengan fokus pada navigasi intuitif dan penyajian produk Vitamedic yang jelas.

Perbaikan utama meliputi:

Katalog Produk Lengkap dan Interaktif

• Kami membuat halaman katalog terperinci tempat pengguna dapat menelusuri produk dengan mudah.
• Obat-obatan diatur berdasarkan kategori dan filter yang intuitif, sehingga apotek dapat dengan cepat menemukan informasi yang mereka butuhkan.

Desain Ulang Halaman Produk

• Setiap halaman obat telah dioptimalkan untuk menyoroti informasi yang paling relevan bagi apoteker, seperti indikasi, formulasi, dan petunjuk penggunaan.
• Tata letak yang bersih dan responsif, memastikan aksesibilitas untuk perangkat desktop dan seluler.

Konten Strategis untuk Mendukung Tim Penjualan

• Kami mengembangkan situs web yang kaya akan informasi, berfungsi sebagai dukungan digital bagi tim penjualan, baik daring maupun luring.
• Kami membuat bagian dengan materi informatif dan FAQ, memfasilitasi komunikasi antara industri dan apoteker.

Pengalaman Pengguna yang Lebih Baik

• Kami menerapkan navigasi yang lebih lancar dan intuitif, mengurangi kompleksitas situs web sebelumnya.
• Kami mengoptimalkan pemuatan halaman, memastikan pengalaman yang cepat dan efisien.

Hasil: 

Desain ulang situs web memiliki dampak positif langsung pada hubungan antara Vitamedic dan apotek. Hasil utama yang dicapai adalah:

Meningkatkan Integrasi Antara Industri dan Apotek
Situs web baru ini telah memperkuat komunikasi dengan apotek, menjadi saluran yang lebih efisien untuk mengakses informasi dan dukungan komersial.

Navigasi Lebih Cepat dan Lebih Intuitif
Rata-rata waktu penelusuran di situs meningkat, menunjukkan bahwa pengguna menghabiskan lebih banyak waktu untuk menjelajahi produk dan konten yang tersedia.

Efisiensi Lebih Besar untuk Tim Penjualan
Dengan situs web terstruktur yang kaya akan informasi, perwakilan penjualan kini memiliki akses ke materi dukungan yang lebih lengkap untuk mengonversi penjualan dan melayani pelanggan dengan lebih baik.

Kemitraan yang Mengubah Pengalaman B2B Vitamedic

Dois Z Publicidade tidak hanya membuat situs web baru untuk Vitamedic, tetapi juga mengembangkan solusi strategis yang secara signifikan meningkatkan integrasi industri dengan apotek.

Dengan katalog interaktif, halaman yang dioptimalkan, dan konten terstruktur untuk audiens B2B, situs web ini telah menjadi titik koneksi yang efisien antara Vitamedic dan pelanggannya. Hal ini memperkuat pentingnya pendekatan berdasarkan penelitian, pengalaman pengguna, dan konten strategis untuk mengubah tantangan menjadi hasil nyata.