A experiência de marca é a estratégia de marketing criada para despertar uma interação mais profunda entre uma marca, seus consumidores e parceiros. Desencadeando, então, emoções positivas e criando experiências marcantes, que agreguem valor para o nome da empresa.
É essencial criar mapas visuais da jornada de compra para entender o que os clientes querem. Isso ajuda as empresas a criar estratégias melhores. Assim,
A hiperpersonalização é uma estratégia de marketing que melhora a experiência do cliente. Ela usa segmentação em tempo real e insights contextuais. Isso cria uma
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