Confira as estratégias digitais para B2B e entenda o B2C!
Para empresas B2B, um dos maiores desafios no marketing digital é construir valor e ganhar confiança da audiência. E ainda mais, a produção de conteúdo tem sido uma estratégia aplicada para desenvolver o marketing nessas empresas.
Frequentemente, essas estratégias são semelhantes às aplicadas pelas empresas que vendem para o consumidor final (B2C, ou business to consumer), o que é um erro. Sendo assim, entender a diferença do marketing digital para B2B e B2C é fundamental.
As empresas que vendem diretamente para o consumidor final, B2C, possuem canais de vendas direto, pela internet ou meios tradicionais, e produtos com demanda latente, onde o público já tem a necessidade de compra.
Para o B2B acontece o contrário. As vendas são complexas e não acontecem pela emoção. Como há mais riscos, pessoas e pesquisas envolvidas, torna-se essencial a confiança no fornecedor.
Agora, no caso do business to business, os potenciais clientes não são atingidos pela venda direta, onde se apresentam características e benefícios do seu produto ou serviço. O discurso defendido deve estar em oferecer conteúdo que se demonstre útil em qualquer estágio que o possível cliente esteja.
Assim, o marketing de conteúdo é uma forma de prospecção de clientes através da criação de conteúdos de qualidade, que sejam úteis para sua persona.
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