A era dos cookies chegou ao fim!
Embora o futuro da identidade continue a emergir e evoluir em 2022, o tempo não espera por ninguém, e esse tempo está se esgotando rapidamente. No Google e nos principais sistemas operacionais, os cookies já se desgastaram e há uma série de navegadores que não suportam mais os pequenos arquivos. Como previsão as empresas que atrasarem a adaptação a este novo modelo correrá o risco de perda de receita e de relevância junto ao consumidor. Contudo no passado uma simples transação online justificasse o uso de cookies por uma marca, a partir de 2022 a importância da marca (o que ela representa e o valor que ela fornece aos seus consumidores) será a chave para acessar os dados primários e obter o engajamento confiável de forma mais ampla. Além disso, o novo ano trará e elevará a discussão sobre troca de valor da marca.
Tv e o digital lado a lado
A audiência da TV continua a disparar, com a CTV na vanguarda desse crescimento e envolvimento do consumidor. Em 2022, as marcas refinarão as suas estratégias e desbloquearão o alcance linear aumentando os gastos com TV Conectada. Antes de tudo, com a fragmentação da visualização em TV linear e CTV, o gerenciamento robusto de frequência em ambos os canais de ativação será fundamental para o uso eficaz do investimento publicitário.
Acesso ao comércio a qualquer hora, em qualquer lugar
Impulsionado pelo comportamento do consumidor pós-Covid, o comércio se tornará mais direto e personalizado. Os consumidores procuram a sua própria experiência de compra, verdadeiramente específica para eles: como querem comprar, interagir e construir uma relação com uma marca. Uma estratégia de varejo baseada em dados será mais essencial do que nunca em 2022 para fornecer esse nível de personalização. E, à medida que a indústria avança em direção a um mundo sem cookies, os dados primários e as relações diretas com o consumidor serão essenciais.